ISO20000是第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法。
作為認(rèn)證組織的IT運(yùn)營(yíng)和服務(wù)管理水平的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000具體規(guī)定了IT服務(wù)管理行業(yè)向企業(yè)及其客戶有效地提供服務(wù)的、一體化的管理過(guò)程以及過(guò)程建立的相關(guān)要求，幫助識(shí)別和管理IT 服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程，提供有效的IT服務(wù)以滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。它著重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題，即將IT問(wèn)題歸類，識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、管理和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)一方面可以用于IT服務(wù)業(yè)，比如IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育 與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護(hù)與支持等服務(wù)；另 一方面，也可以應(yīng)用于組織內(nèi)部的IT服務(wù)部門，比如金融、電信等行業(yè)的數(shù)據(jù)中心等。
規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然
政府獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)企業(yè)力量
吸引投資，更好支持企業(yè)發(fā)展
獲得國(guó)際貿(mào)易綠卡“通行證”
精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)，節(jié)省資金
增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額
客戶覆蓋全國(guó)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富
專業(yè)咨詢師
深耕IT行業(yè)十余年
按約定周期下證
不通過(guò)全額退款
程序透明化
無(wú)隱形消費(fèi)
定制服務(wù)方案
滿足各類行業(yè)需求
1、根據(jù)體系要求，提供企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目資料及運(yùn)行記錄
2、足夠的人員配合審核老師現(xiàn)場(chǎng)審核工作
1、協(xié)助企業(yè)完成體系文件撰寫
2、根據(jù)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，協(xié)助準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)資料
3、現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程協(xié)助企業(yè)進(jìn)行審核工作
持續(xù)改進(jìn)、體系維護(hù)、協(xié)助監(jiān)督審核
協(xié)助申請(qǐng)認(rèn)證、正式認(rèn)證、頒發(fā)證書(shū)
內(nèi)部評(píng)審、管理評(píng)審
協(xié)助申請(qǐng)認(rèn)證、正式認(rèn)證、頒發(fā)證書(shū)
持續(xù)改進(jìn)、體系維護(hù)、協(xié)助監(jiān)督審核
調(diào)研企業(yè)情況，充分了解需求、差距分析
客戶與錦洋華睿簽訂咨詢合同
服務(wù)方案策劃根據(jù)差距分析結(jié)果、進(jìn)行項(xiàng)目策劃
錦洋華睿根據(jù)項(xiàng)目策劃進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證工作并對(duì)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證輔導(dǎo)和人員培訓(xùn)
評(píng)審資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)審核、不符合項(xiàng)糾正、認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具評(píng)估報(bào)告
獲得證書(shū)并予以官網(wǎng)公式
確保通過(guò)認(rèn)證，不通過(guò)將全額退回企業(yè)支付款項(xiàng)
在企業(yè)配合下按時(shí)通過(guò)認(rèn)證以及年度監(jiān)督管理及時(shí)服務(wù)
7X24小時(shí)守護(hù)
400-0601-696
絕不向第三方泄漏企業(yè)機(jī)密，否則由我司將負(fù)法律責(zé)任
在合作過(guò)程中，不再另外加價(jià)
