售后服務體系認證,就是星級售后服務認證,建立這個體系能夠幫助企業完善建立客戶資料庫、宣傳企業服務理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調查、信息反饋等環節。
提交商品售后服務評價體系認證申請表及附件
認證中心審查企業申報資格,做出是否受理決定
委派評審員,組成評審組,實施認證評審
依據評審發現,提出整改要求,綜合打分,形成評審結論
提請評審委員會終審定
頒發認證證書
售后服務是企業可持續發展的必然要求
售后服務是企業擺脫價格大戰的一劑良方
售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措
售后服務是保護消費者權益的后防線
售后服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器
調研企業情況,充分了解需求、差距分析
客戶與錦洋華睿簽訂咨詢合同
服務方案策劃根據差距分析結果、進行項目策劃
錦洋華睿根據項目策劃進行相關認證工作并對企業進行認證輔導和人員培訓
評審資料準備、現場審核、不符合項糾正、認證機構出具評估報告
確保通過認證,不通過將全額退回企業支付款項
在企業配合下按時通過認證以及年度監督管理及時服務
7X24小時守護
400-0601-696
絕不向第三方泄漏企業機密,否則由我司將負法律責任
在合作過程中,不再另外加價