售后服務(wù)體系認(rèn)證，就是星級售后服務(wù)認(rèn)證，建立這個體系能夠幫助企業(yè)完善建立客戶資料庫、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調(diào)查、信息反饋等環(huán)節(jié)。
提交商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證申請表及附件
認(rèn)證中心審查企業(yè)申報資格，做出是否受理決定
委派評審員，組成評審組，實施認(rèn)證評審
依據(jù)評審發(fā)現(xiàn)，提出整改要求，綜合打分，形成評審結(jié)論
提請評審委員會終審定
頒發(fā)認(rèn)證證書
售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求
售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價格大戰(zhàn)的一劑良方
售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措
售后服務(wù)是保護消費者權(quán)益的后防線
售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器
調(diào)研企業(yè)情況，充分了解需求、差距分析
客戶與錦洋華睿簽訂咨詢合同
服務(wù)方案策劃根據(jù)差距分析結(jié)果、進行項目策劃
錦洋華睿根據(jù)項目策劃進行相關(guān)認(rèn)證工作并對企業(yè)進行認(rèn)證輔導(dǎo)和人員培訓(xùn)
評審資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場審核、不符合項糾正、認(rèn)證機構(gòu)出具評估報告
獲得證書并予以官網(wǎng)公式
確保通過認(rèn)證，不通過將全額退回企業(yè)支付款項
在企業(yè)配合下按時通過認(rèn)證以及年度監(jiān)督管理及時服務(wù)
7X24小時守護
400-0601-696
絕不向第三方泄漏企業(yè)機密，否則由我司將負(fù)法律責(zé)任
在合作過程中，不再另外加價
