ITSS資質認證指信息技術服務標準成熟度符合性評估，目前市面上的ITSS認證主要以ITSS信息技術服務運行維護資質為主。
認證方：中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會（ITSS分會）。
ITSS認證周期：4-6個月。
ITSS證書有效期：3年，每年需要監督年審。
等級：4~1級，1級最高。
適用：有信息系統運行維護服務業務的企業。
用途：投標加分，運維過程改進。
初評等級：初次申請可以從3級開始申請，以后再逐級向上升級。
注：一、二級需企業出席現場答辯。
ITSS(INFORMATIONTECHNOLOGY SERVICE STANDARDS，信息技術服務標準，簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。
ITSS由信息技術服務標準工作組組織研究制定，是信息技術服務行業較佳實踐的總結和提升，也是從事信息技術服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。
ITSS原理: ITSS借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓，規定了信息技術服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化。
通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務，如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。
通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。
通過引入ITSS，運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
通過ITSS認證，能在行業內有效提升自身的知名度，讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業，讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。
隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。
實施運維服務能力成熟度級別，能夠對運維業務重新進行審視和規劃，并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務的附加值，促進公司業務的多元化發展。
成立ITSS工作小組
學習ITSS標準
編制公司的ITSS體系文件
貫標
試運行
內部評審
管理評審
選擇ITSS評估機構
現場審核計劃
不符合項關閉
專家評審委會員評審(三級及以上)
證書獲取
調研企業情況，充分了解需求、差距分析
客戶與錦洋華睿簽訂咨詢合同
服務方案策劃根據差距分析結果、進行項目策劃
錦洋華睿根據項目策劃進行相關認證工作并對企業進行認證輔導和人員培訓
評審資料準備、現場審核、不符合項糾正、認證機構出具評估報告
獲得證書并予以官網公式
確保通過認證，不通過將全額退回企業支付款項
在企業配合下按時通過認證以及年度監督管理及時服務
7X24小時守護
400-0601-696
絕不向第三方泄漏企業機密，否則由我司將負法律責任
在合作過程中，不再另外加價
