信息系統建設和服務能力評估體系（Information System Construction and Service Capability Assessment System，簡稱CS）是CS資質評估認證的標準模型（能力要求）。信息系統建設和服務能力評估體系模型由能力域、能力子域、能力項、過程要求和度量項組成，如下圖所示。信息系統建設和服務能力從四個能力域體現，每個能力域包含若干個能力子域，每個能力子域包含若干個能力項，每個能力項對應若干條過程要求。過程要求是能力項建設的具體過程分解，作為組織建設信息系統和提供服務過程的指導，也可作為對組織信息系統建設和服務提供過程進行評估的對象。度量項是對能力子域建設成效進行評估的維度。

信息系統建設和服務能力資質的能力域逐層分解后形成了CS資質認證的能力框架，由能力域、能力子域和能力項組成，共包括4個能力域，17個能力子域，46個能力項，如下表所示。能力域由戰略管理、業務運營、基礎保障和改進創新構成。戰略管理能力域包括戰略定位、戰略制定、戰略執行和戰略回顧四個能力子域。業務運營能力域包括客戶關系、項目管理和采購與外包三個能力子域。基礎保障能力域包括人員、技術、資金、基礎設施、數據、信息安全和質量管理七個能力子域。改進創新能力域包括持續改進、創新和知識管理三個能力子域。能力項是對能力子域的進一步分解，每個能力子域包括若干個能力項。

信息系統建設和服務能力資質CS的戰略管理、業務運營、基礎保障和改進創新四個能力域分別從不同的維度支撐組織信息系統建設和服務能力的建設與提升，戰略管理是頂層規劃，業務運營是核心活動，基礎保障是基本要素，改進創新是重要驅動。

在能力子域層面，戰略定位、戰略制定、戰略執行和戰略回顧從戰略管理的流程角度分解戰略管理的頂層規劃作用。客戶關系、采購與外包是信息系統建設和服務提供者與用戶和協作方的關系管理，項目管理是信息系統建設和服務提供者業務運營的核心內容。人員、技術、資金、基礎設施是影響信息系統建設和服務質量的四個最基本要素，數據是衡量大數據時代信息系統建設和服務提供者利用數據提升服務能力和質量的重要要素，信息安全和質量管理貫穿信息系統建設和服務運營的整個生命周期。知識管理是持續改進和創新的重要支撐，持續改進是知識管理和創新的目標。下圖展示了信息系統建設和服務能力框架在能力域和能力子域層面的邏輯關系。